CONDIZIONI DI VENDITA

1. PREMESSE

L’inserimento dei dati personali, l’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.profumeriaglamour.com sono regolati dalla vigente normativa sulla privacy (LEGGI PRIVACY POLICY) e dalle seguenti condizioni generali di vendita:
I prodotti acquistati sul sito sono venduti da Profumeria Glamour di Vanin Silvia, con sede in Via Martiri della Libertà 70, 31100 Treviso, Partita IVA: 03237860279.

2. VADEMECUM DELLE DEFINIZIONI
Cliente: indica la persona fisica che acquista ;
Profumeria Glamour: indica la ditta Profumeria Glamour di Vanin Silvia, con sede in Via Martiri della Libertà 70, 31100 Treviso, Partita IVA: 03237860279;
Prodotti: indica i prodotti commercializzati da Profumeria Glamour;
Parte: indica il Cliente o Profumeria Glamour disgiuntamente;
Parti: indica il Cliente e Profumeria Glamour congiuntamente.

3. CONOSCENZA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le condizioni di vendita sono ritenute conosciute dal Cliente al momento dell’effettuazione dell’acquisto. Pertanto ogni ordine ne comporta l’implicita accettazione. Con l’effettuazione di un ordine il Cliente dichiara e garantisce di essere maggiorenne, di essere un consumatore ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del contratto sono corretti e veritieri.

4. OGGETTO DEL CONTRATTO
L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.profumeriaglamour.com implicano l’attuazione di un contratto a distanza disciplinato da:
artt. 50 ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo);
Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 (c.d. Legge sul Commercio Elettronico).

5. ACCETTAZIONE DELL’ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA
Il Cliente, inviando un ordine di acquisto, dichiara di essere a conoscenza e di accettare le presenti condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito. Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, solo nel momento in cui verrà spedita al Cliente, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento dell’acquisto, una conferma d’ordine oppure l’avviso di avvenuta spedizione.

6. PRODOTTI E PREZZI DI VENDITA
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti sul sito www.profumeriaglamour.com sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta, ma non delle spese di spedizione, indicate a parte.

Si precisa che l’immagine a corredo della presentazione dei prodotti può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni e che la percezione della descrizione o della rappresentazione fotografica dei prodotti non corrisponda esattamente al prodotto reale.

7. MODALITA’ DI PAGAMENTO
Al momento dell’acquisto, il Cliente potrà scegliere se pagare tramite Carta di Credito, conto PayPal, Bonifico Bancario o contrassegno. Per il pagamento con carta di credito oppure Conto PayPal, il Cliente verrà reindirizzato sulla piattaforma di pagamento PayPal, dove potrà effettuare il pagamento in modalità sicura.
La piattaforma PayPal gestisce direttamente i dati immessi sul proprio sito Internet per effettuare il pagamento. Profumeria Glamour non raccoglie alcun dato relativo alla Carta di Credito utilizzata, o relativo ai codici di accesso alla forma di pagamento “PayPal”. Tutti i dati sensibili sono raccolti e gestiti esclusivamente e direttamente dalla piattaforma di pagamento PayPal.
Con il pagamento a mezzo bonifico bancario, il Cliente dovrà effettuare il pagamento entro 3 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine, seguendo le istruzioni che gli vengono comunicate sul sito Internet e nella e-mail automatica con cui viene comunicata la ricezione dell’ordine. La merce acquistata verrà spedita solo al momento dell’effettivo accredito del bonifico nel conto corrente della Profumeria Glamour. La causale del bonifico dovrà indicare il numero d’ordine, comunicato nella già citata e-mail di ricezione ordine.
Nel caso di pagamento tramite contrassegno, il Cliente dovrà pagare un supplemento di costo di 7,00 euro (IVA inclusa) per la gestione del contrassegno da parte del corriere espresso. Il pagamento dovrà essere effettuato alla consegna, esclusivamente in contanti, direttamente al corriere, massimale € 500,00.

8. DISPONIBILITA’ PRODOTTI
Profumeria Glamour accetta gli ordini del cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l’accettazione da parte di Profumeria Glamour della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Profumeria Glamour si impegna a comunicare tempestivamente via mail al Cliente eventuali esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

9. SCONTRINO FISCALE E FATTURA
Tutti gli ordini saranno accompagnati da regolare scontrino fiscale, se si necessita di fattura si deve obbligatoriamente inviare una mail all’indirizzo shop@profumeriaglamour.com specificando il numero d’ordine. La fattura sarà spedita esclusivamente per via telematica in formato pdf all’indirizzo mail segnalato dal Cliente.

10. MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
I prodotti vengono spediti tramite corriere espresso, ed i tempi di consegna al Cliente variano in funzione della destinazione, del momento in cui l’ordine viene acquisito e della disponibilità del prodotto stesso. In ogni caso, comunque, i tempi del recapito non supereranno mai quelli previsti dall’art. 6 D.Lgs. 185/99.

Profumeria Glamour si riserva 2 giorni lavorativi dal momento dell’ordine per consegnare la merce al corriere. Salvo imprevisti il corriere consegna in 24 h su tutto il territorio nazionale escluse le isole per cui servono 48 h. Le giornate di consegna vanno dal lunedì al venerdì.

Al fine di fornire un servizio e per poter effettuare la consegna senza impedimenti, al Cliente viene richiesto obbligatoriamente di inserire un numero di telefono cellulare nei dati di consegna. Appena l’ordine sarà validato da regolare pagamento la merce verrà preparata e consegnata al corriere. Verrà quindi inviata comunicazione direttamente al Cliente del track code e l’affidamento della spedizione da parte di Profumeria Glamour, e sarà possibile seguire la spedizione sul sito del corriere utilizzato.
Come comportarsi alla consegna del prodotto
Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell’imballo al momento della consegna.
Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apponi chiaramente la dicitura “RICEVUTO CON RISERVA PACCO DANNEGGIATO”.
Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura ” MERCE RIFIUTATA PACCO DANNEGGIATO”.
Invitiamo inoltre di verificare anche la corrispondenza esatta del numero di colli/pezzi/scatole presenti nel bollettino di consegna.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera regolarmente e correttamente consegnato.

11. COSTI DI SPEDIZIONE
Per la spedizione e l’imballaggio dell’ordine il costo è pari a 15,00 € (IVA compresa), per ordini superiori a 70,00 € (IVA compresa) il trasporto è omaggio.
Per spedizioni al di fuori dell’Italia verrà comunicato importo di trasporto tramite e-mail dopo aver effettuato l’ordine.

12. DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs. n.21/2014, al Cliente è data facoltà di esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna del bene acquistato. Per avvalersi di tale diritto, il Cliente dovrà inviare, entro i termini indicati, una semplice e-mail all’indirizzo shop@profumeriaglamour.com in cui vengano indicati i propri dati, e cioè Nome, Cognome, Indirizzo, Numero d’ordine, telefono, descrizione del prodotto, codice IBAN e intestatario del conto corrente dove viene chiesto di effettuare il bonifico per il rimborso.
Il Cliente a sue spese dovrà inviare tramite corriere a sua scelta il prodotto che intende restituire, includendo nella spedizione copia della mail inviata.

Il prodotto che si vuol rendere dovrà pervenire a Profumeria Glamour entro al massimo 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato il recesso. Una volta ricevuto il prodotto/i reso per volontà di recesso, Profumeria Glamour procederà alla verifica dello stesso/i che deve essere in tutto e per tutto equiparabile al nuovo per poi procedere al rimborso del prezzo pagato del prodotto/i tramite bonifico bancario.

Per i prodotti ad uso personale, per motivi igienici e sanitari non è possibile restituire prodotti già utilizzati.
Tutti i rischi relativi al trasporto del prodotto reso sono a carico del Cliente.

13. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 
I dati personali del Cliente sono raccolti con la sola finalità di poter dare esecuzione al contratto di acquisto e alla spedizione degli ordini ricevuti. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità.

Il trattamento si svolge, anche con l’ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l’art. 11 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 pone a garanzia dell’utente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale.  Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Profumeria Glamour di Vanin Silvia, Via Martiri della Libertà 70, 31100 Treviso.

14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il contratto tra Profumeria Glamour e il Cliente è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Treviso.